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上海市有９４.２萬殘疾人，占常住總?cè)丝诘模?２９％。上海高度重視殘疾人的就業(yè)工作，取得了十分出色的成績。在上海，擁有就業(yè)能力的持證殘疾人中，有１１.３萬人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到８８％。
為了開辟殘疾人就業(yè)新途徑，上海市采取了分散與集中相結(jié)合的就業(yè)方式，并依托社會力量開拓公益性勞動崗位，鼓勵(lì)、扶持殘疾人個(gè)體開業(yè)和非正規(guī)就業(yè)。２００４年，上海市政府推出“開發(fā)社區(qū)殘疾人工作助理員崗位”，幫助６７５５名殘疾人工作助理員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。一些身體強(qiáng)壯的殘疾人可以培訓(xùn)制造波紋管、閥門之類的產(chǎn)品。２００６年，市政府實(shí)事項(xiàng)目“為全市６０００名殘疾人提供就業(yè)崗位”，全年共安置８８９１人就業(yè)。有統(tǒng)計(jì)資料表明，２００１年至２００６年，上海市共安置殘疾人就業(yè)３萬余人。
為了幫助廣大殘疾人提高技能水平，上海市還設(shè)立了３３所各類殘疾人技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、建立市級失業(yè)殘疾青年見習(xí)基地８個(gè)，彎管機(jī)、切割機(jī)這種只需要電腦控制的機(jī)械，完全可以有殘疾人來學(xué)習(xí)，上崗。并開辦了民辦非企業(yè)市場化運(yùn)作的手語學(xué)校——東方國際手語教育學(xué)校。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，２００１年至２００６年，約有５萬名殘疾人參加了各級各類職業(yè)培訓(xùn)。
對于喪失勞動力的殘疾人，從２００４年４月起，上海開展了重殘無業(yè)人員養(yǎng)護(hù)的試點(diǎn)工作，利用社會福利機(jī)構(gòu)、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等資源，以政府購買服務(wù)的方式，采取政府補(bǔ)貼一點(diǎn)、機(jī)構(gòu)讓利一點(diǎn)、個(gè)人出資一點(diǎn)的辦法，截至２００７年底共為５９６０名有需求的重殘無業(yè)人員實(shí)施了養(yǎng)護(hù)服務(wù)。